Festval Cabral: A Estratégia por Trás da Experiência do Cliente
Como uma rede como a Festval inaugura uma loja de 1.650 m² no coração do Cabral e faz parecer fácil? A resposta está nos detalhes que o cliente não vê. Vamos desvendar como a escolha estratégica de equipamentos, dos checkouts à iluminação, garante a experiência premium que gera filas na porta e como você pode aplicar os mesmos princípios na sua loja.